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Reinventarse con un negocio online de servicios

En este post te muestro 5 claves para reinventarse profesionalmente con un negocio online de servicios basado en tus talentos, habilidades, conocimientos y experiencias.

Es decir, en todo aquello que tienes y que te emociona dar.

Aclaración:

Aquí te hablo de reinvención desde una óptica:

La experiencia de una persona que se reinventó al emigrar y que ha impulsado los negocios de otras personas que han decidido reinventarse.

Todas toditas con un negocio online de servicios basado en algo que les apasiona.

Así que, partiendo de este hecho, te muestro qué camino puedes seguir si quieres reinventarte con un negocio online que nace de ti y que puedas administrar donde quiera que estés.

Encuentra tu superpoder y tu misión en el mundo

¿Te acuerdas de tu superhéroe favorito?

Cualquiera que sea estoy segura de algo.

Su misión es salvar el planeta o por lo menos rescatarlo de algún villano.

Lo que diferencia a un superhéroe de otro, realmente son sus superpoderes, su historia, su personificación entre otros “detallitos” que los hacen únicos y recordables.

Pues exactamente eso necesitamos cuando decidimos montar un negocio online de servicios:

  1. Un pack de superpoderes: eso que hacemos mejor que cualquier otro y que nos sirve para hacerle la vida más liviana a un grupo de personas.

  2. Un conjunto de diferenciales: esas características que nos diferencian de otras personas que se dedican a lo mismo que nosotros.

  3. Una misión a prueba de crisis: el por qué de nuestro negocio. La razón por la cual te levantarás cada mañana (como lo hace tu superhéroe favorito).

¿Cómo descubrir tu superpoder?

Esto es puro trabajo interno y de observación.

Y lo primero es preguntarse:

Qué estás en mejor capacidad de hacer y de aprender; se te da bien y te llena de dicha cuando dedicas tiempo en ello.

Si vas a montar un negocio, tiene que ser algo que te guste mucho, porque así estarás más dispuest@ a aprender y a seguir adelante cuando las cosas vayan mal.

En este post tienes un ejercicio completo para analizar tus talentos y habilidades; y a partir de allí empezar a generar ideas de negocio.

2- Céntrate en atender a un sólo público

Si pretendes ser el superhéroe de todo el mundo, terminarás literalmente “quemado”.

Y déjame decirte: no funciona.

Así que en este punto es importante que definas a quién quieres ayudar con tu superpoder.

Mi recomendación es que en un inicio te enfoques en un público que conoces, ya sea porque lo has tenido cerca, tienes afinidad con él o se parece a ti.

De esta manera, lograrás dos cosas esenciales al emprender:

  1. Tener una oferta de servicios que se ajuste a un público real con problemas, necesidades o anhelos que tu conoces.

  2. Tener un mensaje de marca mucho más cercano a ese público, que te permitirá conectar con sus sentimientos.

Si estás perdido en este punto te recomiendo ver este post sobre cómo encontrar a tu cliente ideal.

3- Enfócate en promocionar, vender y gestionar un servicio a la vez

Sigue siempre esta regla:

Por cada servicio que ofreces debes tener un proceso para: conseguir clientes, cerrar ventas y gestionar tu servicio (cumplir tu promesa de venta).

Todo ese proceso implica una inversión de tiempo y dinero. Porque los clientes no llegan solos y cuando llegan debes atenderlos como lo prometiste.

Por eso, te recomiendo que antes de sacar 5 servicios, analices muy bien cómo lograrás promocionar, vender y gestionar el primero.

Cuando tengas tu primer servicio claro, es hora de definir:

  • Qué estrategia o conjunto de estrategias seguirás para conseguir visibilidad y los clientes que necesitas.

Estrategias hay muchas.

En mi guía gratuita 5 pasos esenciales para crear tu negocio online de servicios te muestro 1 método muy efectivo con todo lo que necesitas saber.

Lo importante es que salgas al mercado con un estrategia y que seas consecuente y paciente para ver resultados.

  • Cómo será tu proceso de atención al cliente.

Debes definir cómo vas a gestionar a tu cliente: antes, durante y después de adquirir tus servicios.

A lo mejor en un inicio no sabes bien cómo definir todo el proceso. Y está bien, ya lo irás puliendo a medida que trabajes con tus clientes.

Empieza con una base y da lo mejor con cada cliente, para que se convierta en un caso de éxito.

Esto te ayudará como prueba social, pero también para idear nuevos servicios que te sirvan para retener a ese cliente que está contento contigo.

4- Mantén tu autenticidad

Un error típico al empezar es buscar demasiada inspiración en la competencia.

Es importantísimo analizar lo que ya hay en nuestro mercado, para ver qué podemos hacer diferente y mejor.

El problema es cuando nos olvidamos de nuestra esencia, para parecernos más a lo que ya están haciendo otros.

No debes ser el mejor de todos: debes concentrarte en ser el mejor para tu cliente.

Y eso implica mantener tu autenticidad y aprovechar la maleta de recursos que llevas contigo: talentos, habilidades, conocimientos, experiencias y una historia única.

Mi recomendación al empezar es que hagas un análisis de tu mercado para encontrar tu oportunidad de hacer algo diferente y mejor.

Ten presente tus referentes: quienes han logrado lo que a ti te gustaría.

Y luego, mira cómo puedes llegar a ese punto a tu manera: con tus recursos, tu historia y esos detallitos que te hacen únic@.

Por eso, tu cliente no solo te reconocerá sino que tendrá razones para trabajar contigo.

5- Una meta a la vez

Reinventarse y montar un negocio no es cosa de leer un artículo y crear un perfil en redes sociales.

Lleva su tiempo encontrarse y a partir de allí crear algo propio.

Por eso, mi última sugerencia es que definas un plan par avanzar con este propósito paso a paso.

Como digo yo: sin pausa, pero sin prisa y como mucho foco!

¿Cómo crear un plan de acción?

Dentro de mi guía gratuita 5 pasos esenciales para crear un negocio online de servicios encontrarás mi método.

Es de hecho el último paso, después de tener claridad de lo mínimo que necesitas para empezar a construir las bases de tu negocio online.

Porque de nada vale informarse sino pasas a la acción.

Y aquí estoy para impulsarte.

Descarga la guía y cuéntame qué tal te va.

Gracias por leer, volver y estar siempre allí.

Un abrazo!


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