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Crea tu Estrategia de Comunicaciones en 7 Pasos

Crea tu Calendario de Contenidos (Tutorial + Plantilla Editable)

La planeación de los contenidos para tu blog y tus redes sociales es vital, si tu proyecto online va en serio. Más aún si estás usando el marketing de contenidos para conseguir clientes y dar a conocer tu negocio. No siempre es fácil saber qué publicar en cada red social y cuándo es el mejor … Leer más

La Mejor Red Social para Conseguir Clientes y Ventas

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De entrada te digo que en este video no te hablaré de una red social en particular. ¿Por qué? Porque considero que la mejor red social no es igual para todos los negocios. Entre otras cosas, porque debes considerar las capacidades en tiempo y dinero que tienes a disposición. Porque las redes sociales no son … Leer más

Cómo manejar las quejas de los clientes en internet

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¿Qué hacer cuando un cliente te escribe una referencia negativa en tu página web? ¿Cómo reaccionar ante un comentario indeseado sobre tus productos / servicios en redes sociales? Esta pregunta me la hizo una seguidora a través de Facebook. Y seguramente no es la única persona con esta inquietud. Por eso, en el video de … Leer más

Optimiza tu perfil de Facebook para cuidar tu marca personal

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¿Hace cuánto no actualizas la información y las fotos de tu perfil personal de Facebook? ¿Crees que quienes visitan tu perfil se llevan la mejor impresión tuya y querrían saber más sobre ti? Te sorprendería ver la cantidad de emprendedores y empresarios que han dejado su perfil de Facebook en modo avión: dormido. Algunos me … Leer más

Cómo escoger los canales de comunicación en una empresa

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Escoger los canales de comunicación  en una empresa es una de las primeras acciones que se realizan, muchas veces de forma espontánea.  Quizás porque la comunicación es un proceso natural, inherente a nuestra condición humana y creemos que es cuestión de exponer lo que queremos para obtener los resultados que esperamos. Sin embargo, tanto en … Leer más

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