La comunicación es un proceso complejo. Más aún si tienes a cargo un equipo de trabajo compuesto por personas de diversas edades, profesiones, gustos, culturas, etc. Así que no te angusties si no funciona siempre como esperas. Para que te hagas una idea. En el proceso comunicativo no solo entran en juego las palabras que … Leer más
No eres el único que se pregunta qué es un blog empresarial y si vale la pena sumarle más cargas a la lista de tareas. Yo pensé lo mismo cuando estuve a cargo de un departamento de comunicaciones y estaba sobrecargada de trabajo y lo último que quería era tener un canal de comunicación adicional. … Leer más
¿En qué piensan tus clientes, tus empleados, tus proveedores cuando escuchan el nombre de tu empresa? ¿Qué sensación experimentan cuando entran a tu oficina o cuando ven uno de tus anuncios? Pues esa imagen y esos sentimientos que despierta la marca que has construido alrededor de tu empresa, se lo debes a la gestión (buena, mala … Leer más
Escoger los canales de comunicación en una empresa es una de las primeras acciones que se realizan, muchas veces de forma espontánea. Quizás porque la comunicación es un proceso natural, inherente a nuestra condición humana y creemos que es cuestión de exponer lo que queremos para obtener los resultados que esperamos. Sin embargo, tanto en … Leer más
Partiré diciendo que la comunicación empresarial NO se reduce a las conversaciones que suceden al interior de tu organización, a la descripción de tus productos o servicios o a la información que sale en tu newsletter. Es mucho más que eso. Entonces… ¿Qué es comunicación empresarial? Son todas las decisiones y acciones que tomas y que … Leer más
Todos los seres humanos tenemos la capacidad de comunicarnos, unos con mayor destreza que otros. De eso no hay duda. Pero en el mundo de los negocios la diferencia la marcan las empresas que aprenden a comunicarse con sus audiencias de forma efectiva y asertiva. ¿Cómo lograrlo? No hay recetas ni píldoras mágicas porque cada … Leer más
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