Cómo manejar las quejas de los clientes en internet
¿Qué hacer cuando un cliente te escribe una referencia negativa en tu página web? ¿Cómo reaccionar ante un comentario indeseado sobre tus productos / servicios en redes sociales? Esta pregunta me la hizo una seguidora a través de Facebook. Y seguramente no es la única persona con esta inquietud. Por eso, en el video de … Leer más