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Aunque tengas la oferta perfecta, si comunicas tu mensaje cuando tu cliente no está en modo receptivo, todos tus esfuerzos serán en vano. Por eso es importante analizar cuál es el mejor momento para abordar a ese cliente. En el video: 3 aspectos que debes analizar e indagar la hora de abordar a tus clientes para … Leer más
Tus clientes no son adivinos. Por eso es tu responsabilidad comunicarles con lujo de detalles todo lo que tienes para ofrecer. Parece obvio pero no siempre lo hacemos. Muchas veces omitimos información porque la consideramos irrelevante; o porque asumimos que ese cliente ya tiene todo claro. Pero no siempre es así. Cuando tenemos a un cliente … Leer más
¿Cuáles son tus planes usualmente durante la navidad? A menos de que sea un “Grinch”, no te faltarán las reuniones en familia, las salidas con amigos y los almuerzos o cenas de despedida con tus colegas del trabajo. Aunque algunos encuentros nos gusten más que otros, lo cierto es que en todos estamos llamados a … Leer más
Todos los seres humanos tenemos la capacidad de comunicarnos, unos con mayor destreza que otros. De eso no hay duda. Pero en el mundo de los negocios la diferencia la marcan las empresas que aprenden a comunicarse con sus audiencias de forma efectiva y asertiva. ¿Cómo lograrlo? No hay recetas ni píldoras mágicas porque cada … Leer más